Legal

Términos de Uso

Última actualización: 12 de junio de 2026

Estos términos describen lo que hace Angelus Guardian, lo que no hace y cuáles son las responsabilidades de cada parte al usar el servicio.

1. Naturaleza del servicio

Angelus Guardian es una herramienta de apoyo a la seguridad personal. Te ayuda a activar una red de personas de confianza y a compartir el contexto de una incidencia en tiempo real.

Angelus no es un servicio de emergencia y no sustituye a la policía, los servicios médicos de emergencia, los bomberos ni ninguna autoridad pública. En situaciones de riesgo inmediato, llama también a los servicios oficiales de emergencia.

2. Limitaciones operativas

Para funcionar correctamente, Angelus depende de:

  • Acceso a internet para sincronización en tiempo real.
  • Permisos de ubicación concedidos por el usuario.
  • Funcionamiento adecuado del dispositivo móvil.
  • Disponibilidad de los canales de comunicación utilizados.

3. Sin garantía de disponibilidad absoluta

Aunque el sistema utiliza redundancia y múltiples canales de entrega, ningún servicio digital puede garantizar disponibilidad absoluta, entrega de notificaciones en todas las circunstancias o la llegada de auxilio.

4. Responsabilidades del usuario

Eres responsable de mantener actualizados tus datos de registro y tus guardianes, de configurar correctamente tus protocolos de protección y de usar el servicio de buena fe.

5. Responsabilidades de los guardianes

Los guardianes siguen las incidencias y toman decisiones informadas con base en el contexto recibido. El seguimiento es voluntario y no crea obligación legal de respuesta.

6. Uso indebido y suspensión

Está prohibido usar Angelus para fines ilícitos, para acosar a terceros o para generar alarmas falsas. Las cuentas con uso abusivo pueden ser suspendidas o cerradas.

7. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en requisitos legales. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales oficiales.

Para dudas o solicitudes relacionadas con este documento, habla con nuestro equipo a través de la página de contacto.