Central de Confiança

Transparência sobre como protegemos cada dado.

A confiança dos guardiões e das pessoas protegidas é o nosso ativo mais importante. Veja, em detalhes, como o Angelus cuida da sua segurança e privacidade.

Proteção de dadosLinks temporáriosAuditoria permanenteInfraestrutura SupabaseEntrega monitorada

Como o Angelus protege seus dados

Tratamos dados de localização e emergência como informações críticas. Coletamos apenas o necessário, pelo tempo necessário, e destruímos automaticamente os acessos temporários após a resolução da ocorrência.

Proteção de dados e armazenamento

Os dados trafegam por conexões cifradas (TLS) e ficam armazenados na infraestrutura do Supabase, com regras de acesso por linha (RLS). Os links de acompanhamento usam tokens que possuem validade temporária e são desativados após o encerramento da ocorrência.

Como funcionam os alertas

Quando você aciona o SOS, o sistema gera uma sessão de rastreamento e notifica seus guardiões por push e e-mail, com um link seguro para acompanhamento em tempo real, utilizando múltiplos canais para maximizar a probabilidade de entrega.

Como funciona o rastreamento

A localização é atualizada em intervalos curtos e exibida em um mapa com o trajeto recente. O canal Realtime entrega novas posições quase instantaneamente, com polling como camada de segurança redundante.

Como os guardiões recebem notificações

Os guardiões não precisam de login para acompanhar: recebem um link tokenizado. Cada visualização e interação do guardião é registrada para auditoria.

Privacidade e compartilhamento

Seus dados de localização são compartilhados apenas com os guardiões que você escolheu, e somente durante uma ocorrência ativa. Nada é vendido ou usado para publicidade.

Exclusão de dados

Você poderá solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados através dos canais oficiais de suporte.

Auditoria e Transparência

Toda ocorrência gera registros auditáveis, permitindo saber exatamente o que aconteceu durante o evento:

  • Eventos de emergência
  • Entregas de notificações
  • Visualizações dos guardiões
  • Histórico de acompanhamento
  • Status de entrega por canal

Limitações Operacionais

Para funcionar corretamente, o Angelus depende de:

  • acesso à internet para sincronização em tempo real;
  • permissões de localização concedidas pelo usuário;
  • funcionamento do dispositivo móvel;
  • disponibilidade dos canais de comunicação utilizados.

Embora o sistema utilize redundância e múltiplos canais de entrega, nenhum serviço digital pode garantir disponibilidade absoluta.

Privacidade em primeiro lugar.

Conheça nossas políticas ou veja na prática como funciona o acompanhamento em tempo real.