Dúvidas comuns sobre o Angelus.
Respostas diretas sobre como o Angelus funciona, o que ele faz e o que ele não faz.
O Angelus substitui a polícia?
Não. O Angelus é uma camada de apoio à segurança pessoal que aciona sua rede de pessoas de confiança e organiza o contexto de uma ocorrência. Ele não substitui a polícia, o SAMU, os bombeiros ou qualquer serviço oficial de emergência. Em situações de risco imediato, acione também os serviços de emergência da sua região.
Meus guardiões precisam instalar o aplicativo?
Não. Os guardiões recebem um link temporário para um painel web de acompanhamento. Eles conseguem ver a localização, o nível de bateria e o histórico da ocorrência sem instalar nada e sem criar conta.
O que acontece se eu perder a internet?
O sistema registra a interrupção de conexão durante a ocorrência e retoma a sincronização assim que a conexão volta. O Angelus usa redundância e múltiplos canais para aumentar a chance de entrega dos alertas, mas nenhum serviço digital pode garantir disponibilidade absoluta.
Como funciona o Código de Coação?
Você define dois códigos. O código normal desbloqueia o aplicativo como de costume. O código de coação também desbloqueia o aplicativo de forma aparentemente normal, mas inicia, em segundo plano, um alerta silencioso para seus guardiões — sem sinais visíveis na tela.
O que é Entrega Programada?
É um check-in com prazo. Você informa que deve chegar a algum lugar dentro de um período. Se não confirmar a chegada dentro do prazo definido, o Angelus inicia automaticamente uma ocorrência e notifica seus guardiões.
Posso remover meus dados?
Sim. Você poderá solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados através dos canais oficiais de suporte. Alguns registros podem ser mantidos quando houver exigência legal.
O Angelus funciona em iPhone?
O aplicativo está em Beta no Android e em desenvolvimento para iPhone. O painel de acompanhamento dos guardiões funciona via web, em qualquer dispositivo com navegador.
Quem pode ver minha localização?
Somente os guardiões que você cadastrou, e apenas durante uma ocorrência ativa, por meio de um link temporário de acompanhamento. Fora de uma ocorrência, sua localização não é compartilhada automaticamente.
Por quanto tempo o link de acompanhamento funciona?
O link é temporário e fica ativo enquanto a ocorrência estiver em andamento. Após o encerramento ou expiração da sessão, o acesso é invalidado e os dados temporários deixam de estar disponíveis no painel.
Posso cancelar uma ocorrência?
Sim. Dependendo do protocolo, você pode revogar o alerta dentro de uma janela de segurança (por exemplo, no protocolo Red Apple). Os guardiões são notificados, o rastreamento é encerrado e o link de acompanhamento é invalidado.
O app funciona com a tela bloqueada?
Durante uma ocorrência ativa, o Angelus continua monitorando sinais úteis (como localização e bateria) conforme as permissões concedidas. O comportamento exato depende do sistema operacional, das permissões em segundo plano e do estado do dispositivo.
Quais permissões o aplicativo pode solicitar?
O Angelus pode solicitar localização (incluindo em segundo plano durante uma ocorrência), notificações, biometria para desbloqueio local e execução em background para manter o monitoramento ativo. Cada permissão existe para um protocolo específico — nunca para publicidade.
Quais dados são armazenados?
Armazenamos dados de cadastro, guardiões cadastrados, eventos de emergência, dados de rastreamento da sessão, informações do dispositivo (como bateria) e histórico de entregas de notificações. Consulte a Política de Privacidade para detalhes e seus direitos.
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