Legal

Eliminación de Conta e Datos

Última actualización: 12 de xuño de 2026

Podes solicitar a eliminación da túa conta e datos en calquera momento. Esta páxina explica como facer a solicitude, que se elimina, que pode conservarse por motivos legais e o prazo estimado.

1. Como solicitar a eliminación

Envía unha solicitude de eliminación a privacidade@angelusguardian.com desde o correo rexistrado na túa conta, co asunto "Eliminación de datos".

  • Usa o correo asociado á túa conta de Angelus.
  • Indica que desexas eliminar a túa conta e os teus datos persoais.
  • Recibirás unha confirmación cando o proceso remate.

2. Que datos se eliminan

Tras confirmar a solicitude, eliminamos os datos persoais asociados á túa conta:

  • Datos de rexistro: nome, correo e teléfono.
  • Contactos de confianza (gardiáns) rexistrados.
  • Historial de incidencias, seguimento e eventos de emerxencia.
  • Configuración de protocolos e preferencias.

3. Rexistros que poden permanecer

Algúns rexistros poden conservarse por un período limitado cando o esixa a lei, para prevención de fraude ou abuso, ou para a defensa en procesos legais. Nese caso os datos quedan restrinxidos e non se usan para outros fins.

4. Prazo de eliminación

A eliminación procésase nun prazo de ata 30 días tras confirmar a solicitude. As copias de seguranza operativas sobrescríbense dentro do ciclo de retención habitual da infraestrutura.

Para dúbidas ou solicitudes relacionadas con este documento, fala co noso equipo a través da páxina de contacto.